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地 域 山形、宮城、
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三重、滋賀、奈良、
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料金 648 756 918 1,296 1,440
 
◆送料無料の適用について◆
商品代のみの合計金額が5,000円(税別)以上(送料抜き)の場合は、送料無料といたします。※ただし沖縄・離島地域を除きます。

◆沖縄・離島地域への送料について◆
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5,000円以上(税別)ご購入にて送料無料扱いについては、沖縄・離島地域は対象外となりますが、代わりに送料割引を適用いたします。

【沖縄・離島地域 割引後送料】
通常送料\1,440円(税込) → 割引後送料\1,080(税込)
※離島も一律全て、沖縄と同じ金額が別途発生します。
※1ケース(12本まで、ミニ24本)以上のご注文の場合、2ケース目以降は、1ケースごとに\756(税込)を頂戴いたします。


◆配送日について◆
毎営業日午前7時までのご注文は当日出荷いたします。
関東、中京、近畿、東北の一部地域は、出荷日の翌日着(和歌山のみ午後以降着)、
北海道、青森、秋田県市外、中国、四国、九州、沖縄につきましては、翌々日(中1日)着、
沖縄離島の、北大東村、南大東村、八重山郡は中4日以上かかります。
※その他の離島につきましても、地域により中4日以上かかる地域がございます。
到着日指定をされる場合、余裕をもった日付をご指定ください。



◆返品・返金・お受取りがない場合の対応について◆

お客様都合での返品はご遠慮いただいております。

【商品の不良による返品】
ブショネ、ガス抜けなど商品の不良の場合、商品到着後1週間以内に、まずは店舗へメールまたはお電話にてご連絡ください。交換対応いたします。なお、この場合、返品に関する送料、交換品の送料につきましては当社にて負担いたします。

※返品先※
〒220-0004 横浜市西区北幸2-15-1 東武横浜第2ビル5F 株式会社湘南貿易 ワイン事業部
電話番号:045-317-9378

【返金について】
万一返金が生じる場合、返品商品の到着確認後、5営業日以内にご指定の口座にお振込致します。

【お客様都合による返品・返金の場合】
返品に関する送料、返金の振込手数料につきましてはお客様にてご負担頂きます。

【お受取りがない場合の対応】
万一、お客様事情により、お受取りができない場合(長期ご不在で連絡不通のケースや、配送業者の保管期限が過ぎた場合など)、倉庫に返送いたします。その際には、送料及び代引き手数料をお客様にご負担いただきます。

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ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

湘南ワイン
〒220-0004 横浜市西区北幸2-15-1 
東武横浜第2ビル5階 株式会社湘南貿易内
TEL:0120-200-808
受付時間:平日 10:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、
ご了承ください。
 
配送方法:宅配便

=配送日=
関東、中京、近畿地域はほとんどの地域で出荷の翌日着、それ以外の地域については、お届け迄に2〜3日程度を頂いております。

沖縄、離島につきましては、約1週間前後にて お届けとなりますので、到着日をご指定される 場合は、余裕を持った日付をご指定下さい。

=配送時間=
月曜〜日曜:午前(9〜12時)、 午後(12-14/14-16/16-18/18-20)の指定のみ
時間指定は出来ません。

また、時間を指定された場合でも、天候・交通 事情により指定時間内に配達ができない事が ございます。余裕をもってご注文ください。

 
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週 間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
株式会社湘南貿易
電話番号:045-317-9378
メールアドレス:
btoc@shonantrading.com

★返送先住所
〒220-0004 横浜市西区北幸2-15-1
東武横浜第2ビル5階
担当者:橋本則夫

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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